O Protocolo Digital é o mais novo serviço adotado pelo Ministério da Cidadania, que promete agilizar e facilitar os processos para protocolar documentos dos beneficiários de programas sociais, além de órgãos e entidades, tanto do setor público como do privado.
É um serviço gratuito, que pode ser feito através da internet. Esse novo Protocolo Digital foi criado para dispensar a necessidade de comparecer à sede do Ministério da Cidadania ou o envio de cartas até o local.
Quando começa a funcionar?
O Protocolo Digital está em fase de testes e implementação. Esse modelo segue até o próximo dia 30 de novembro. Mas depois do dia 15 de dezembro deste ano, o serviço de atendimento físico, no balcão do MC não irá existir mais. Todos os documentos serão enviados apenas através do novo sistema do protocolo digital.
Assim o cidadão, órgãos e entidades vão criar seus processos através do Sistema Eletrônico de Informações (SEI). Isso irá agilizar os encaminhamentos.
Acesso para toda a população
Mas o Ministério da Cidadania ainda está avaliando a possibilidade de colocar computadores com acesso à internet em certos locais do Brasil, para que aqueles que necessitarem dos serviços, mas não contam com acesso à web, possam fazer as solicitações online.
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